תקנון ותנאי שירות

עדכון אחרון: יוני 2025

תנאי שירות אלו חלים על כל עבודה שמתבצעת דרך סטודיו אסף יפת ("הסטודיו"). בהתחלת תהליך העבודה, הלקוח מאשר שקרא, הבין ומסכים לתנאים אלו במלואם.

1. השירות

הסטודיו מספק שירותי עיצוב גרפי, מיתוג ובניית זהות עסקית לקליניקות ועסקים בתחום האסתטיקה, הביוטי והטיפוח. היקף כל פרויקט מוגדר בהצעת המחיר שנשלחת ואושרה לפני תחילת העבודה.

2. תהליך העבודה

  • תהליך העבודה מתחיל רק לאחר קבלת מקדמה כמפורט בסעיף התשלומים
  • הלקוח מחויב לספק את כל החומרים הנדרשים (תמונות, תכנים, פרטי עסק) בתוך 7 ימים מתחילת הפרויקט
  • עיכובים מצד הלקוח עשויים להאריך את לוח הזמנים בהתאם
  • הסטודיו שומר לעצמו את הזכות לסרב לעבודה שאינה מתאימה לערכי ולשפה של הסטודיו

3. תשלומים

  • 50% מסכום הפרויקט משולמים בחתימה על ההסכם ולפני תחילת העבודה — מקדמה זו אינה ניתנת להחזר
  • 50% הנותרים משולמים לפני מסירת הקבצים הסופיים ללקוח
  • תשלום באיחור של יותר מ-14 ימים עשוי לגרום לעצירת הפרויקט
  • המחירים המצוינים בהצעות המחיר כוללים מע"מ אלא אם צוין אחרת

4. סבבי תיקון

  • מספר סבבי התיקון הכלולים בכל חבילה מפורט בהצעת המחיר
  • תיקונים מעבר לסבבים הכלולים יחויבו בנפרד לפי תעריף שעתי
  • שינוי כיוון מהותי לאחר אישור כיוון ראשוני ייחשב כהתחלה מחדש ויחויב בהתאם
  • בקשת תיקון תיחשב מאושרת לאחר שהלקוח אישר אותה בכתב (מייל / וואטסאפ)

5. זכויות יוצרים

  • כל זכויות היוצרים על חומרי העיצוב עוברות ללקוח לאחר השלמת התשלום המלא
  • הסטודיו שומר לעצמו את הזכות להציג את הפרויקט בפורטפוליו, ברשתות החברתיות ובאתר, אלא אם הוסכם אחרת בכתב
  • הלקוח מצהיר שכל חומרי התוכן שנמסרו לסטודיו (טקסטים, תמונות, לוגואים) הם בבעלותו הלגיטימית
  • הסטודיו אינו אחראי לתוכן שסופק על ידי הלקוח

6. הגבלת אחריות

הסטודיו אינו אחראי לתוצאות עסקיות שמגיעות (או שאינן מגיעות) בעקבות העיצוב שנעשה. עיצוב טוב הוא כלי — השגת יעדים עסקיים תלויה גם בגורמים רבים אחרים שמחוץ לשליטת הסטודיו. כל מחלוקת תיפתר בתחילה בדרכי שלום, ובמקרה הצורך — בבית משפט השלום בירושלים.

7. יצירת קשר